Preguntas frecuentes – Rio Tickets

LOS PRECIOS QUE VES SON FINALES - ¡NO HAY CARGOS OCULTOS!

Moneda

Ayuda al cliente

Si prefiere hablar con una persona de carne y hueso, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico (más abajo).

¿Cómo podemos ayudar?

PMF

Desfile del Carnaval de Río de Janeiro

¿Cuándo es el Carnaval de Río de 2025?

El Carnaval de Brasil se celebra cada año durante cinco días, 40 días antes de la Semana Santa. Comienza el viernes y termina el martes anterior al miércoles de ceniza. Al igual que la Semana Santa, la fecha exacta del Carnaval cambia cada año.

En 2023 el Carnaval comenzará el viernes 28 de febrero y terminará el martes 4 de Marzo.

El desfile de los ganadores será el sábado 8 de Marzo.

¿Cómo funcionan los desfiles?

Para obtener una descripción detallada de cómo funcionan los desfiles y los criterios de evaluación de las Escuelas de Samba, diríjase a nuestra entrada del blog de las Escuelas de Samba .

¿Qué días del desfile se consideran más impresionantes?

Los desfiles más grandiosos e impresionantes son los del Grupo Especial, el domingo y el lunes. En estos días, las mejores escuelas de samba desfilan durante unos 90 minutos cada una y se disputan el título de mejor escuela de samba de Río de Janeiro.

Antes de comprar sus entradas

¿Cómo y cuándo debo reservar mis billetes?

La venta para los desfiles siempre comienza en mayo del año anterior. Siempre es bueno reservar con la mayor antelación posible, para asegurarse los mejores precios y disfrutar de las promociones por adelantado.

¿Ofrece Rio Tickets descuentos para grupos?

Siempre ofrecemos el mejor valor de las entradas para todos nuestros clientes, por lo que no tenemos una promoción especial sólo para grupos. Sin embargo, los grupos grandes pueden disfrutar de otras ofertas exclusivas como: transporte privado, accesorios de carnaval y sin gastos de envío de las entradas.

¿Cuáles son los mejores asientos del Sambódromo?

Para obtener una lista detallada de todas las secciones del Sambódromo, incluyendo consejos sobre cómo llegar y dónde sentarse, consulte nuestra página sobre el Sambódromo.

¿Pueden venir los niños a ver el desfile?

Sí. La experiencia de los desfiles es absolutamente apta para niños y muchos padres se divierten llevando a sus pequeños. La edad mínima para entrar en el Sambódromo es de 6 años.

¿Hay zonas para personas con necesidades especiales?

Las dos zonas dedicadas a las personas con discapacidades físicas se encuentran después del sector 13 (300 plazas con asiento de acompañante) y del sector 10 (12 plazas con asiento de acompañante). En las gradas de los sectores 2, 4, 6 y 8 también hay plazas reservadas para hasta 8 sillas de ruedas por sector.

He oído que puedo desfilar con las escuelas. ¿Cómo puedo hacerlo?

Es posible adquirir un traje de una de las escuelas de samba y desfilar junto a los pasistas y la sección de tambores. Rio Tickets ayuda a intermediar esta experiencia con las escuelas. Encuentre más información haciendo clic aquí.

¿Puedo desfilar para un colegio y verlo desde la tribuna el mismo día?

Sí, pero no lo recomendamos. Aparte del hecho de que necesitaría dos entradas distintas (el disfraz y una entrada para el Sambódromo), los que desfilan deben estar al menos con tres horas de antelación en el lugar y, por lo tanto, se perderían de ver la mayoría de las otras escuelas.

Después de comprar sus entradas

¿Cómo puedo recoger mis entradas?

Cuando compre sus entradas de carnaval en Rio Tickets, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de reserva. Guarde este correo electrónico, será necesario como prueba para reclamar sus entradas reales cuando llegue a Río.

Cuando esté en Río, acuda a nuestro Centro de Carnaval situado en el Hotel Arena Copacabana para recoger sus entradas en persona. Si lo prefiere, podemos enviárselas a su hotel con un coste adicional.

¿Puedo cancelar mi reserva o hacer cambios?

Los billetes pueden cancelarse hasta el 31 de octubre de 2024 con una tasa de servicio del 10%. Para cancelar una reserva, póngase en contacto directamente con uno de nuestros especialistas.

Las Salas VIP no se pueden cancelar ni cambiar en ningún caso.

A partir del 1 de noviembre de 2024 no se podrá reembolsar ni cancelar ninguna entrada o VIP Lounge, y estarán sujetas a una tasa de cancelación.
Si el espectáculo se pospone, sus entradas se modificarán automáticamente a las nuevas fechas, sin embargo no podremos reembolsar las entradas.

Las solicitudes deben hacerse con el mismo nombre que figura en sus documentos. Si es necesario cambiar el nombre del comprador, simplemente envíenos un correo electrónico con el nuevo nombre y su confirmación de pedido.

Para cambiar su dirección de correo electrónico, envíenos una copia de su pasaporte y la confirmación del pedido.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi reserva se ha realizado correctamente?

Recibirá un correo electrónico de confirmación por nuestra parte. Si no recibe un correo electrónico en un plazo de 24 horas desde el momento de la compra, póngase en contacto con nosotros.

¿Qué documentos debo presentar al recoger mis billetes?

Tras llegar a Río, diríjase a nuestro centro de Carnaval en el hotel Arena Copacabana, donde podrá recibir toda la información necesaria sobre el Carnaval de Río. Para recoger sus entradas, sólo tiene que presentar el recibo que le enviamos por correo electrónico, junto con una copia de su documento de identidad o pasaporte.

Tenga en cuenta que las entradas sólo se pueden recoger con el documento del mismo nombre que aparece en la reserva.

Si lo prefiere, también ofrecemos un servicio de entrega en su hotel. Obtenga más información haciendo clic aquí.

¿Cómo llegar al Sambódromo?

- Para los sectores impares, las mejores formas de acceder al Sambódromo son el taxi o el metro (Estação Central/Estación Central).

- Para los sectores pares, se recomienda tomar el metro hasta la estación Praça Onze.No se recomienda ir en coche porque no hay aparcamiento en la zona.

- Tampoco se recomienda utilizar los autobuses municipales porque no son seguros en las noches de carnaval.

- También hay traslados disponibles desde una lista de los mejores hoteles de Copacabana, Ipanema, Leblon, Botafogo, Barra da Tijuca y Centro. Reserve su transporte ahora y ahórrese las molestias en la noche de la fiesta. Obtenga más información haciendo clic aquí.

He comprado el Folia tropical VIP Lounge, ¿dónde y cuándo es la recogida?

El transporte de ida y vuelta al Sambódromo se realiza con una furgoneta o microbuses con todas las credenciales necesarias y con aire acondicionado

Para ir al Sambódromo:

Zona Sul: Monte Líbano (Lagoa):

Sábado: 20h/21h/22h/23h/00h

Domingo, lunes y desfile de ganadores del sábado: 19h30, 20h30, 21h30, 22h30, 23h30, 00h.

Barra da Tijuca: Windsor Oceânico (Posto 3)

Sábado: 19h30, 20h30, 21h30, 22h30, 23h30.

Domingo, lunes y desfile de los ganadores del sábado: 18h45, 19h45, 20h45, 21h45, 22h45, 23h45

Río de Janeiro durante el Carnaval

¿Dónde debo alojarme en Río?

La zona sur es la más popular para alojarse y la más recomendada. Los barrios de Copacabana, Ipanema y Leblon son los más seguros y cercanos a la playa, aunque son los más caros. Lapa, Flamengo y Botafogo suelen ser más baratos y también tienen buen acceso a todas las actividades turísticas.

¿Qué actividades ofrece Río durante el día?

Además de las impresionantes playas, los museos y las bellezas arquitectónicas, Río también alberga más de 500 fiestas callejeras, que tienen lugar por toda la ciudad durante los días de Carnaval.

También en el espíritu del Carnaval, recomendamos una visita a la Ciudad de la Samba. Fundado en 2006, el complejo ofrece diversas actividades relacionadas con las mayores escuelas de samba de Río de Janeiro. Obtenga más información haciendo clic aquí.

¿Y la vida nocturna?

El Carnaval de Río también ofrece muchas fiestas y bailes con DJs internacionales y codiciadas entradas. Consulta una lista de nuestras recomendaciones en la página de fiestas privadas .

Ponte en contacto...

¿Tiene preguntas sobre su pedido o una consulta general?